20年前永祺車業董事長張泰山，看準了自行車是一項永不褪流行的休閒運動，就一頭栽進了自行車業，事實上他一輩子也只做過這一行，回想國中畢業時，即到腳踏車廠當黑手學徒，當兵退伍後還是找自行車的工作，8年後，他集資找了10位志同道合的股東，成立了永祺車業，在自行車業已經浸淫37個年頭，張泰山從沒有職業倦怠，更多的是對自行車化不開的愛。

■文．圖／江淑如



「我很幸運可以做自己喜歡的工作，股東也很合得來，創業20年來遇到波折，也都有貴人相助。」。張泰山樂於分享的特質，服了股東也服了員工，永祺業務部經理曾郁穗表示，董事長不僅對股東慷慨，待員工和客戶也一樣大方，一點都不藏私，公司雖然沒有上市，但財務一切透明化，對合作的協力廠商更是以品質為重，寬容以待，例如遇到廠商緊急請款，大都樂意配合，也不會壓低採購價格等等。

帶人首重帶心，張泰山管理員工非常人性化，不僅只要求80%的工作量，讓員工上班時輕鬆愉快，甚至為了體貼同仁周末假日出遊，特地規定星期五不須穿著制服上班，下了班即可直接出發；連門口的警衛伯伯也大讚董事長的分享精神，他說，董事長很有原則，但更樂於分享，公司開始量產Ｓtrida新車款時，董事長就送所有員工一台價值19,800元的Ｓtrida。代理法拉利車款時，也根據員工資歷深淺，從最高等級的十餘萬車款到最初級，人人皆有車，因此，永祺的每位員工都有2台以上的高貴自行車呢。



半杯水哲學  永遠正向思考的樂天派

10年前只會5句英文，而現在可以和外國客戶流利溝通，永遠正向思考的張泰山，覺得自己是個樂天派的人，他認為所有的煩惱都是自尋而來，平常除了和夫人一起散步溜狗外，也愛看慈濟大愛台。在他的人生觀中，凡事無須太過計較，能捨才能得。

「看到桌上半杯水，悲觀的人感嘆只剩下半杯水，但是我卻感謝還有半杯水可以喝！」常自稱自己是黑手起家的他，溫文幹練的外表，很有企業家的fu。今年永祺車業已邁入第21個年頭，張泰山特地包下台北101第85樓欣葉餐廳，準備招待來自世界各國的經銷商和客戶，一直和自己競爭的他，經常看一些管理書籍，他說，要提高工作視野，反省自己的工作態度，才能產生源源不絕的創意。

在張泰山的桌上永遠只有一部電腦，一具電話和一台計算機，桌面乾淨整齊沒有多餘的贅物，因為所有的公文不會停留超過一天；待人寬、律己嚴的張泰山不要求員工百分之百的效率，但他卻每天要看遍所有的報表和簽核每一筆支出傳票，還要訂出各種營運計畫方向，能夠如此日理萬機，全都是因為他數十年的真功夫，才能換來這麼游刃有餘的成效。



搶單快手  看圖報價10分鐘搞定

真正成功的企業家不是每天忙得昏天暗地才能換來雙手滿單，更重要的是如何分配時間做最有效率的運用，有人花上一整天或數月，才能搶到訂單，有人卻氣定神閒坐等訂單上門，張泰山說，這其中的差異就是把最重要的時間，放在最有下單希望的客戶身上。

張泰山回憶創業的前5年，幾乎每天6點就出門拜訪客戶，晚上12點才趕夜車回家，他將時間劃分成早上9點、10點、11點和下午2點、4點，精準掌握每一個客戶的會談行程，以免因延誤而無法守時，其中靠近用餐的11點、4點一定安排拜訪最重要的客戶，因為可以延續飯局來培養關係，晚上回家後，還要趕著將今天的報價規格記錄下來，交由廠內人員生產，剛創業時，常常一寫就是4、50張報價單，工廠倉庫小，還要忙著搬進搬出，以利先進先出的原則。

不懂就問，問了就學起來，張泰山最讓客戶嘖嘖稱道的是他估價速度之快、準確之高、無所不估的功力，只要給他任何自行車全部或局部圖片，他可以10分鐘之內將所有零件、規格、價格等悉數算出，完全不用對照資料表，因為他早已將所有的零件規格熟記心中，客戶被他當場估價的功力折服，自然更信任他的專業了！