為了提高通關效率，全球已有46個國家建立AEO制度，其中，中國已有1,600多家、日本也有400多家取得AEO認證，台灣直到今年第一季，卻僅有17家通過認證。身為台灣海運報關業指標性業者的開原報關公司，為趕上國際潮流，率先申請AEO優質企業認證，順利通過14大項、219小項的嚴苛驗證基準，3月份成為全國第1家榮獲海關AEO認證的優質報關業者。

 ■文、圖／曾善美

開原報關公司董事長游信對說，財政部關稅局今年首度開放進出口所有供應鏈業者申請「優質企業（AEO）認證制度」，不過，供應鏈業者大都處於觀望心態。開原報關決定要當報關業AEO認證的領頭羊，讓觀望中的進出口供應鏈業者，勇敢提出AEO認證申請。

可享有3年最高等級的通關優惠

游信對表示，時間就是金錢，報關業是進出口業供應鏈最重要的一環，如何掌握通關時效性，攸關報關業的市場競爭力。因此，開原報關股份有限公司（含開元報關行、中科開原報關股份有限公司）前後花了1.6年準備，3月10日終於取得海關AEO認證。

擁有「AEO優質企業」認證，如同搭上「通關特快車」，將可享有3年最高等級的通關優惠，包括享用最低的文件審查和貨物抽驗比率，增加通關效益；在通關作業上，因為AEO認證，得以自行具結替代稅費擔保，並得申請按月彙整繳納稅費，加速貨物放行、提升企業形象。

AEO制度已是國際趨勢，未來愈來愈多企業挑選生意夥伴要看這個標誌，因此，擁有AEO認證對於企業提高競爭力，增加商機與商譽，具有正面助益。

高雄海專畢業的游信對，當年因緣際會在學校附近的報關行實習，從此踏上了報關業。當他得知台中港即將開放進出口時，游信對隻身來到台中、1977年於台中港成立台中第一家報關行，從看信用狀到訂船位，全部一手包辦，從此開啟了游信對的報關事業版圖。

歷經35年的努力，開原報關目前分公司遍布全台各地，包括台北、鹿港、台中港、基隆港、高雄港等，員工超過300人、擁有上萬家長期配合廠商；還連續多年獲得台中關稅局評定為「第一類優良報關業」，獲得降低貨物抽驗比率的優惠肯定，更顯示了海關對開原報關的信任。

客戶群涵蓋中科大廠

值得一提的是，中科園區內透過海運進出口貨物的前三大廠：友達光電、台灣康寧、台灣日東，幾乎都是開原報關的主顧客。

帶領300人團隊的游信對認為，對的事就要勇往直前。他表示，「優質企業（AEO）認證制度」第一階段於2009年推動期間，先開放進出口業者申請，截至2010年底，共有旺宏、台灣康寧、友達光電等14家廠商申請；第二階段於2011年擴大申請範圍為所有供應鏈，包括製造業、進出口業、承攬業、報關業、倉儲業、物流業、運輸業等。

開原報關不僅是第一家提出AEO認證的報關業者、同時一口氣提出（開原報關股份有限公司、開元報關行、中科開原報關股份有限公司）三家報關公司申請AEO認證。

台中關稅局官員表示，開原報關長期致力於報關服務品質的提升，認知報關業為國際貿易安全供應鏈的一環，報關流程在瞬息萬變貿易體系中扮演相當關鍵角色，尤其美國911恐怖攻擊之後，更體認國際貿易供應鏈體系極易遭受恐怖分子非法利用，嚴重損及全球經濟。

因此，開原報關主動積極配合推行我國海關所訂定的「優質企業認證及管理辦法』及「優質企業安全審查項目及驗證基準」，並投入ISO 28000認證，以確保所有作業符合全球通關流程之安全標準，並藉由AEO的運作，維護、提升進出口廠商及供應鏈夥伴的物流安全與完整性，免於遭受恐怖威脅及攻擊，進而對全球供應鏈提供更安全的保障。

具指標作用審查特別嚴苛

台中關稅局表示，開原報關自費委請專業機構進行AEO及ISO 28000導入，於99年12月6日正式行文提出認證申請；在100年3月3日通過審查會議，獲得海關優質企業安全認證，並自100年3月10日起生效。

開原報關公司致力配合優質企業驗證基準，成為第一家AEO認證通過的優質報關業，輔導後成果幾近完備，因為其具有先驅意義，因此，台中關稅局驗證關員審查特別嚴苛、以近乎苛求的態度，確認開原報關符合優質企業安全基準項目，完成自我評估表及全部實地驗證工作，頒發出全國第一張AEO認證通過的優質報關業證書。