儘管台商在大陸投資成功的案例不少，但鎩羽而歸亦不少，來自南台灣，從事汽車電機的朱芳郎，一開始在大陸廈門投資失利，但他不僅沒有黯然回台，反而痛定思痛，記取教訓，從廈門轉戰北京，兩年之後，他再創立台裕汽車電機公司，十幾年來用心經營，幾乎以廠為家的他說，在大陸從商，是一條不歸路，因為市場太大，設立一家公司之後，就會想要再設分公司，一家一家成立，如今的台裕集團，在大陸華北地區，共有13家分公司和12家代理商，是大陸地區生產汽車馬達的龍頭企業。

■文、圖／江淑如

 

20年前開始有台商赴大陸投資建廠起，失敗的案例不少，80%的企業失敗回台，只有20%的台商存活下來，在異地艱辛打拼，辛苦的故事不勝枚舉，由台灣俸毅與裕隆公司投資的北京台裕汽車電機工業製造有限公司 (原天津賢誠公司)也是如此．目前台裕集團優良的製造技術，可生產大陸現有超過25家汽車廠牌啟動馬達、發電機和空調壓縮機，幾乎在馬路上舉目所見的汽車，台裕通通有技術可以生產供應。

合資轉為獨資掌握技術品質

現已在大陸佔有一席之地的台裕集團公司董事長朱芳郎，想起在廈門的失敗經驗，他說，20年前他投入約3000萬資金與大陸公司合資成立交通器材工廠，當時對大陸法令不甚清楚，對大陸合夥人也沒有深入了解，雖占70%股份，哪知換了董事長職務之後，一切豬羊變色，他毅然決然放棄，認賠殺出，之後，他越戰越勇，繼而轉戰北京，先應聘至一家汽車電機公司擔任技術經理，兩年後，這家公司因虧損連連達80%，因此大陸資方想要脫手，他見機不可失，以原價50萬美金再加一倍100萬美元獨資買下，他並請來當時大陸全國政委陳孝石部長擔任榮譽董事長一職，從合資轉為獨資，至此朱芳朗完全掌握公司經營權之後，便開始在技術上更深入鑽研，他一方面找來台灣學術界教授到大陸親自訓練員工，並持續引進美、日、台等國技術，一方面也申請國際ISO9001質量管理系統認證，朱芳郎嚴格要求確保生產品質，出廠合格率接近100%，台裕集團的品質已與國際技術水平同步。

台裕集團董事長朱芳郎回想創業當時，大陸汽車機電領域技術尚未提昇，因此台裕集團很容易在市場上建立口碑，因為品質獲得信賴，任何疑難雜症都能提供技術支援，加上交貨迅速，因此，台裕集團產品售價雖然高於市場15%，但還是供不應求，他說，我們目前缺工達百餘人，現在決定加薪20%，以吸引更多大陸員工到職，除了四位台籍幹部，其餘皆是大陸籍員工，可說真正落實產業在地化，善待員工如家人，許多員工資歷長達十數年，因此台裕集團不但在北京被稱為「骨幹企業」，去年經濟風暴時，還獲得大陸當局實施「幫輔計劃」80萬人民幣補助款，台商企業能夠拿到補助實為罕見，但也說明了台裕集團在大陸政府眼中的重要性。

位在北京房山區的台裕汽車電機公司，光是工廠外圍牆足足有一公里之長，深度達146米，公司占地總面積85404平方米，廠外是高大茂密的林蔭大道，廠內則是花木扶疏如果園一般，雖然員工只有500餘人，但年產85萬台馬達效率驚人，在這裡猶如世外桃源一般，完全感受不到北京灰濛濛的空氣污染，台裕汽車電機公司董事長朱芳郎，開朗豪爽的個性，在大陸北京政商圈裡人緣特好，因為他總是低調客氣又禮數周到，平時非常熱心助人，北京2008奧運會，他特地參與志工團訓練，並且擔任大會禮儀訓練師，教導近七萬名志工有關接待禮貌事宜。

北方冷峻氣候是市場利基

從小處著眼，從大處著手，當初會選擇到北京設廠發展，台裕集團朱芳朗有他獨到見解，他表示，北京出品在大陸意謂著品質質量較高之外，最重要的是他觀察到北方冷峻氣候，是汽車馬達壽命的致命傷，他分析指出，一般氣候溫和的南方，汽車馬達壽命至少六年或更久，但在北方冬季乾燥又加上下雪，頂多兩年就故障了，汽車機電品更換率將近七成，想想目前大陸約二億輛車子，需求量很大，今年以來，大陸各地供貨需求甚殷，以前產品15%外銷歐美，85%內銷，現在光是內需就趕工不及了。

這兩年，海峽兩岸關係日趨緩和，吸引更多台商來大陸探路，屬於早年第一期台商的朱芳郎感觸良多，他認為，很多人會失敗，就是抱著打帶跑觀念，沒有落地生根的想法，人心容易浮躁，而成功絕不是天上掉下來的禮物，每位成功的台商都是抱著破釜沉舟的決心，和勤勞美德堆砌起來的。對人生經驗豁達開朗，從朱芳郎爽朗笑聲中，似乎感受到把吃苦當作吃補的他，如今已苦盡甘來，在北京政商圈遊刃有餘，對事業得心應手，人生至此，夫復何求？

 

朱芳郎用禮義廉恥凝聚員工向心力

大陸北京台裕集團設立於2003年，前身為賢誠交通器材公司，所生產質量超越同業等級的產品，已達1500多種類，技術多借重產學合作、隨時導入國外最新生產設備，台裕集團董事長朱芳郎在大陸汽車機電業名氣不小，他在大陸奮鬥多年，已練就一身好武藝，「武」，技術本位絕難不倒他，「藝」，園藝、廚藝樣樣精通。

朱芳郎是一位很有趣的企業人，從他構建的廠房中，就像一個大家庭一樣，除了廠房之外，宿舍區裡很多年輕員工在這裡娶妻生子，孩子下了課串串門子，兒童嘻笑聲讓人誤以為是在校園裡；果園區裡，水果應有盡有，梨子、柿子和楊梅，一年四季都有得吃；菜園中，讓員工假日閒暇種種蔬菜苗圃，盡享田園之樂；還有令人驚喜的養雞圈，日日產出50顆新鮮雞蛋，為大家加菜添樂趣，從來沒見過這麼有趣的廠房。

由廠房的規劃模式，就可知道台裕集團董事長朱芳郎，是一位懂得生活樂趣的人，他常笑著說，來到大陸把員工當做軍隊一樣管理就好了，說得倒輕鬆，其實細節很令人佩服，比如公司每天七點半就開始做早操，大家活動活動筋骨，做做熱身操，完全擺脫大陸員工給人冷漠印象，在台裕集團，每位員工的笑容常掛臉上，是在其他企業很難見到的親切感，這對才發生富士康事件的大陸廠而言，更加引人好奇。

原來，當初設立企業時，台裕集團涵括生產和通路兩大部門，員工訓練讓朱芳郎大費苦心，尤其他是一位很注重禮儀的經營者，以客為尊的態度，不僅是用來對待客戶，也是對內善待員工的基準，因此，嚴以律己，寬以待人的朱芳郎，希望從頭改造員工氣質，將真誠、禮貌、勤勞作為企業文化，他說，大陸人民歷經文革浩劫，中國固有禮、義、廉、恥美德已被遺忘了，禮義廉恥，國之四維，也是治廠良方，禮不踰節，義不自進，廉不蔽惑，恥不從枉，將禮、義、廉、恥編入員工新職訓練課程，先讓員工清楚且認同企業文化，往後就用更多的愛心來照顧他們，久了自然形成以禮相待一家親的感情。

用禮義廉恥來管理員工，別以為這很八股，在台裕集團宿舍區裡，假日時員工和家屬就像一家人一樣在草皮上ＢＢＱ，而酷愛美食的朱芳郎董事長，常常下廚，將台灣美食原汁原味重現在大家眼前，花生燉蹄膀、滷味爌肉等等，每每讓員工驚呼連連，讚不絕口，以廠為家的朱芳郎，不僅公司經營得當，也是博得所有員工愛戴的長輩！