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案例:小喬8歲,爸爸因涉及毒品案件被捕入獄,媽媽帶小喬回到娘家與阿嬤同住,媽媽因積欠卡債,為了多賺點錢,兼職好幾份打工,甚至需輪夜班工作,家裡經常只有小喬和70歲的阿嬤。身體不好的阿嬤,常常沒辦法協助照顧小喬,甚至偶爾還需要小喬幫忙協助阿嬤起居,小喬生長發育狀況比起同年齡孩子矮小,學業成績也不佳。某天晚上,阿嬤突然身體不適,緊張的小喬急忙跑到隔壁鄰居阿姨家求助,熱心的鄰居阿姨協助阿嬤送醫,也向社會局進行兒少高風險家庭通報…

 

什麼是兒童及少年高風險家庭?

兒童及少年高風險家庭係指因遭遇經濟、教養、婚姻、醫療等問題,致「18歲以下」兒童及少年有未獲適當照顧之虞之家庭。

當您發現什麼樣的狀況可以協助進行通報

家庭有下列風險因素,以致影響兒童及少年日常生活食衣住行育醫等照顧功能:

1. 家庭成員關係紊亂或家庭衝突(例如:父母或主要照顧者間經常爭吵,且被兒少目睹,致使兒少擔憂衝突發生而有不安全感。)

2. 父母或主要照顧者罹患精神疾病、酒癮、藥癮並未就醫或未持續就醫(例如:父母或主要照顧者有精神方面疾患而有對兒少不利作為、經常性飲酒而情緒不穩定、或吸食毒品而精神渙散,無法提供兒少妥適之照顧)

3. 父母或主要照顧者有自殺風險(例如:案母或主要照顧者罹患憂鬱症,但並未穩定就醫服藥,而經常有自殺意念或自殺行為,兒少擔憂父母或主要照顧者之生命安全)

4. 貧困、單親、隔代教養或其他不利因素(例如:家庭經濟狀況匱乏;單親照顧需兼顧工作而照顧顯有不足、亦或是年紀較長之祖父母、外祖父母照顧而親職教育能力不足;頻繁轉換照顧者等致兒少生活不穩定等)

5. 父母或主要照顧者非自願性失業或重複失業(例如:家中主要負擔經濟者遭裁員、工作狀況不穩定或長期找不到工作,致使家庭經濟來源中斷)

6. 負擔家計者死亡、出走、重病、入獄服刑…等情形之一(例如:家中主要負擔經濟者因故過世、未告知去向即下落不明、罹患嚴重疾病影響生活功能、觸法因案遭羈押或入獄服刑等,致使兒少沒有主要照顧者及經濟支持者,生活遭受影響)



在您發現兒少高風險家庭時,您可以提供之協助有…

★確認兒少現在是否安全、協助兒少移動到安全場所

★了解兒少發生了什麼事

★協助掌握兒少的基本資訊,如:姓名、年紀、地址、電話、就讀學校等…

★兒少是否在飢餓狀態,若是可協助供餐。

★盡快協助通報

若您是以下人員,您可以進一步…

★老師-主動聯繫兒少家長或照顧者,電話或家庭訪問深入了解兒少面臨問題、安撫兒少情緒及定期關懷兒少狀況

★警察-查訪兒少主要照顧者資訊及兒少受照顧狀況

★鄰里長-連結鄰里資源補充兒少生活所需

★公寓大廈管理員- 協助留意兒少之出入安全及行蹤

★醫療人員-確認兒少健康狀況及接受醫療情形、給予主要照顧者正確醫療及照顧觀念

您可以透過哪些方式進行通報?

1  電洽113

2  電洽臺中市政府社會局04-22289111分機377601

3  上『關懷E起來』網站通報 https://ecare.mohw.gov.tw/

在您通報後,家庭可以獲得協助有…

1  關懷訪視    2  福利諮詢 3  就業資源轉介 

4  醫療資源提供  5  物資提供 6  托育資源協助

7  經濟協助    8  心理諮商 9  親職講座及活動

臺中市政府社會局謝謝您幫助每位需要協助的兒少!

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