一、緣起-來自領導者前瞻性宏觀

    胡市長基於前瞻性宏觀，思維建置一具可供協助市政業務推動之整合性資源中心，係攸關政府機關提升總體競爭力與永續經營之核心樞要。爰於民國95年裁示秘書處（縣市合併改制前之行政處）進行電子化政府下之電子化專門圖書館-「臺中市政資料圖書館」相關規劃。

    建置之初，考量縣市合併後之臺中市政府官署四佈實況，爰朝向網域服務環境下之複合圖書館（Hybrid Library）營運模式。以本府員工為主要服務對象，旨在建置「組織記憶」-臺中市政知識庫、提供市政業務發展相關參考資源。以「形塑市政館藏專業形 象；扮演市政資訊加值角色」為價值核心。

二、價值定位-行動市政˙雲端分享

    臺中市政資料圖書館之圖騰主體，係採微揚之姿的英文字母「e」，彰顯以雲端方式為主之「知識經驗，e化加值；資源流通，e化分享。」服務。「e」字延伸出 6條漸次上揚線條，象徵網路無遠弗屆的特性，另寓意民主化多元參與：來自臺中市在地行動者-各級民意代表、媒體記者、大專院校師生、本府各級機關同仁與關 心該議題市民；最底層的第1條線，則代表著最關鍵性之主政者支持度。

  （一）網路化圖書館

    採知識管理系統（KMS），建置臺中市政線上知識庫，藉由網路便捷傳輸特性，突破地域限制，進行線上數位化隨選需求（on demand）核心服務，提供市府同仁24小時全年無休之「無圍牆服務」（service without wall）。

  （二）國際化圖書館

    館際合作對象為國、內外行政立法部門之專門圖書館、大學圖書館公共政策相關系所，進行經驗交流與資源分享，提升本館服務品質與層次。

三、營運策略-創新服務˙館藏發展

  （一）創新服務行銷

    首創將公共圖書館與專門圖書館，進行「精髓融會」，除了依規以內部顧客為主要服務對象外，另加設開放外部顧客（各級民意代表、媒體朋友、大專院校師生及關心該議題之市民）線上市政知識庫資訊分享、實體參與市政論壇及導覽等服務。

  （二）館藏發展規畫

    臺中市政資料圖書館之館藏，係以生產並加值與「市政專門性」相關之特色館藏（臺中市政知識庫）為主；知識庫來源，包括：動態知識來源（市政菁英論壇講座、 臺中市群星成長營、協辦跨機關讀書會、市政業務一點通）及靜態知識來源（樂在公門好修行、公門芬芳錄、臺中市政文獻史、碩博士論文專區）。

    一般館藏則以與市政業務相關為主，圖書與期刊各分為十大類。其中有關紙式館藏的流通服務，雖非臺中市政資料圖書館核心要務，本於市府同仁平時公務繁忙及工 作地域遠距考量，爰積極為同仁規劃走動式服務方案，包括：【快樂送-即訂即送】服務方案、【週五小確幸-五花期刊包】服務方案。

四、服務理念-集結組織記憶˙加值市政知識

（一）    市政組織記憶集結者

    將「臺中市政知識庫」定為市政資料圖書館核心典藏之一，透過前揭各類動態及靜態知識來源之生產，加值集結成系統化之各具特色市政組織記憶。

（二）市政知識加值與轉介

    藉由本府各機關專責分工機制之資源橫向交流，以集體成就方式，共為建置臺中市政系統化知識與數位文明，提供市政智慧傳承與創新， 讓臺中市政資料圖書館不僅係臺中市政資料典藏中心，更是臺中市政知識之加值與轉介的流通中心。

五、任務目標-提供交流平台˙建置知識管理系統

  （一）提供共善思辨之交流平台

    舉辦市政相關議題為疇之跨機關系列活動，包括：【臺中市政菁英論壇】系列講座、【臺中市群星成長營】系列講座及規劃身心靈成長」課程如下：

1. 【臺中市政菁英論壇】系列講座-民國101年舉行首場講座，敦聘中興大學袁鶴齡博士主講「從全球發展趨勢看城市競爭力」。本講座採在地全方位互動方式，邀 請對象包括：臺中市各級民意代表、媒體記者、大專院校師生、本府各級機關同仁及關心該議題之市民參加。期經由知性交流平台，擴大公共參與空間，廣納百川 言；誠邀產官學界菁英，就市政業務推動經驗分享與傳承，進行前瞻性策略規劃，以收集思廣益之效。

2.【臺中市群星成長營】系列講座-提供一就市政相關之個人碩、博士論文發表場域-【臺中市群星成長營】系列講座，分員工、市民二組。藉由知識創造模式，群聚本市眾星光芒，進行智慧交流、蓄積組織知識，共為市政智慧傳承與創新。

3.規劃「身心靈成長」課程-以提升工作效率及圓融人際關係為疇相關課程，增強並培蓄本府同仁之學習信心與創造動能，進而營造與時俱進之組織文化。

  （二）建置多媒體知識管理系統

    從「共善思辨」交流平台中獲取之市政相關知識，系統化為臺中市政專屬特色線上知識庫。意即進行數位化蒐集、組織、典藏、創新與傳播，建置文字與多媒體的知識管理系統（KMS），此係臺中市政資料圖書館核心任務目標。

六、未來展望

  （一）預期效益

        1. 豐富「臺中市政知識庫」來源。

        2. 集體成就市政智慧傳承與創新。

        3. 活化營造與時俱進之組織文化。

        4. 落實臺中市政知識加值與轉介。

  （二）網路化、國際化之館際合作

    「線上資源分享」部份已積極與中部大學圖書館政策相關系所，商談資源分享連結方式。期以加強與國、內外行政立法部門圖書館及大學圖書館公共政策相關系所館際合作，提升本館服務品質與層次，豐富多元組織記憶-臺中市政知識庫。

七、實現-專業責任˙集體成就

    臺中市很幸運地擁有一位具前瞻性、國際觀的大家長-胡市長，其秉持「彈性、精簡、效能」之政府組織目標，落實策略性人力資源應用，採非層級性的「工作團隊取向結構」與任務導向分工之營運方式，館務由秘書處與各機關共同協力推動。

    然一曲成功的交響樂，不論係採舞台上的現場演奏，抑為錄製為多媒體分享；或悠揚、或磅礡；皆為管、弦、打擊樂各成員，在指揮幹練統整下集體合奏的成果。而一支完備的交響樂團人數至少60人，成功要件則植基於每一團員的克盡專業責任，與彼此的信任與合作。

    臺中市政資料圖書館系統化的整體規畫，一如已譜好了曲的樂章，完美的演奏，端賴各具專業責任成員在英明指揮下，熱情參與、協力合作，始竟其功。爰「臺中市 政資料圖書館」誠摯歡迎臺中市府同仁及產官學界菁英加入此一採集體成就「組織記憶」的市政交響樂團。(臺中市政府秘書處 廣告)